چرا سایتم فروش نداره ؟ 10 راهکار کلیدی برای افزایش فروش سایت
آیا از کاهش فروش در سایتتان نگران هستید؟ بسیاری از فروشگاه‌های آنلاین با مشکل کاهش فروش مواجه می‌شوند، اما با شناخت دقیق علت این مشکل و پیاده‌سازی راهکارهای موثر به سرعت به حالت اول برگردید.
در این مقاله از آژانس دیجیتال مارکتینگ مای کاستومر ۱۵ دلیل اصلی کاهش فروش سایت و راهکارهای عملی برای رفع هر یک از این مشکلات را بررسی میکنیم. چرا سایتم فروش نداره؟ با ما تا انتهای مقاله همراه شوید تا فروش خود را افزایش داده و در کسب‌وکار آنلاین موفق شوید.
دلایل نداشتن فروشی اینترنتی از سایت
چرا سایتم فروش نداره؟ دلایل نداشتن فروشی اینترنتی از سایت موارد زیر است:
قیمت‌گذاری نامناسب
یکی از اصلی‌ترین معیارهای مشتریان در انتخاب فروشگاه اینترنتی قیمت محصولات است. عدم بررسی دقیق رقبا و قیمت‌های بالا موجب شده مشتری از رقبا خرید کند. قیمت‌های بیش از حد پایین نیز ممکن است باعث عدم اعتماد مشتریان شود.
عدم شناخت جامعه هدف
نداشتن اطلاعات کافی درباره مشتریان و نیازهای آن‌ها مانع از فروش موفق خواهد شد. تبلیغ لباس‌های گرم در مناطق گرمسیری موفق نیست. بررسی دقیق جامعه هدف با استفاده از استراتژی‌هایی مانند STP بسیار مهم است.
رابط کاربری نامناسب
چرا سایتم فروش نداره؟ سایت با طراحی ضعیف و تجربه کاربری بد مشتریان را فراری میدهد. سرعت پایین سایت یا دشواری در پیدا کردن محصولات باعث ترک سریع کاربران می‌شود. بهبود رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) کلید جذب مشتری است.
عدم تأمین امنیت سایت
اعتماد مشتری به امنیت سایت در خرید آنلاین بسیار حیاتی است. سایت‌های نا امن مشتریان را از دست می‌دهند. استفاده از پروتکل HTTPS و بهبود امنیت سایت، اطمینان مشتریان را جلب میکند.
نداشتن ویژگی‌های رقابتی
فروشگاه‌های اینترنتی باید با پیشنهادهای خاص و متمایز توجه مشتری را جلب کنند. ارائه تخفیف، ضمانت بازگشت وجه، ارسال رایگان و پشتیبانی ۲۴ ساعته از ویژگی‌های مهم در جذب مشتری هستند. شفافیت در شرایط مرجوعی و ارائه تخفیف برای خریدهای بعدی تأثیر زیادی دارد.
بی‌توجهی به سئو سایت
چرا سایتم فروش نداره؟ بدون بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو، دیده شدن غیرممکن است. تمرکز روی کلمات کلیدی مرتبط و بهبود رتبه در نتایج جستجو باعث افزایش ترافیک می‌شود. سایت‌های برتر گوگل بیشترین اعتماد و کلیک را دریافت می‌کنند. برای اطلاعات بیشتر در مورد خدمات سئو با کارشناسان مای کاستومر در تماس باشید.
تبلیغات ناکافی
چرا سایتم فروش نداره؟ عدم صرف هزینه کافی برای تبلیغات یکی از موانع فروش اینترنتی است. تبلیغات هدفمند اینترنتی با نمایش به مخاطبان مرتبط، بازدهی بالایی دارند. استفاده از تبلیغات پیامکی، ایمیلی و شبکه‌های اجتماعی کمک زیادی به جذب مشتری میکند.
محتوای نامناسب
چرا سایتم فروش نداره؟ محتوا تأثیر مستقیم بر تصمیم‌گیری مشتری برای خرید دارد. استفاده از تصاویر و ویدئوهای باکیفیت همراه با توضیحات دقیق، اعتماد مشتریان را افزایش میدهد. نقد و بررسی محصول در جلب نظر مشتری مؤثر است.
عدم نمایش رضایت مشتریان
نمایش نظرات مثبت و تجربیات مشتریان قبلی باعث اعتماد بیشتر مخاطبان جدید می‌شود. تهیه ویدئو یا کامنت‌های واقعی از مشتریان به تصمیم‌گیری بهتر مشتریان کمک میکند. تشویق مشتریان به بازخورد در ازای امتیاز یا تخفیف روشی مؤثر است. از همه مهمتر بررسی سایت از نظر سئو است پس برای قیمت سئو با کارشناسان مای کاستومر تماس بگیرید.
راه حل های قطعی افزایش فروش سایت
حتما مشکلات مربوط به عدم فروش سایت خود را حل کنید و برای حل این مشکل از متخصصات بازاریابی دیجیتال کمک بخواهید. راهنمای کامل برای بهبود کمپین فروش اینترنتی در سایت نکات و موارد زیر است:
• مشخص کردن مسیر خرید مشتری
برای اجرای یک کمپین موفق باید چرخه فروش محصولتان را به‌دقت مشخص کنید. چرخه فروش به قیمت، نوع محصول و مخاطب هدف بستگی دارد. برای محصولات گران‌تر مانند یک دوره آموزشی، باید مسیر اعتمادسازی طولانی‌تری در نظر بگیرید. طراحی یک فرآیند گام‌به‌گام و متناسب با نوع محصول، احتمال خرید را افزایش میدهد.
• بهینه سازی فرآیند پرداخت
یکی از عوامل کلیدی در کاهش سبدهای خرید رها شده، ساده و شفاف‌سازی فرآیند پرداخت است. حذف مراحل غیرضروری و ارائه یک تجربه سریع و بدون پیچیدگی در صفحات پرداخت، مشتری را به تکمیل خرید ترغیب میکند.
• توضیحات کامل و شفاف برای محصول
اطلاعات جامع در مورد محصول اعتماد مشتریان را جلب میکند. توضیحات دقیق، تصاویر باکیفیت و نظرات سایر کاربران شانس خرید را افزایش میدهد.
• شفاف سازی هزینه‌های اضافی از ابتدا
پنهان کردن هزینه‌ها مشتری را از خرید منصرف میکند. آگاهی از تمامی هزینه‌ها در ابتدای فرآیند، از نارضایتی جلوگیری میکند.
• بهینه سازی تجربه خرید موبایلی
کاربران زیادی از طریق موبایل به سایت شما دسترسی دارند. طراحی سایت واکنش‌گرا (ریسپانسیو) و بهینه‌سازی فرآیند خرید برای موبایل از ضروریات یک فروشگاه آنلاین موفق است.
• جلب اعتماد مشتری
اعتمادسازی با استفاده از نمادهای اعتبار نظیر اینماد، درگاه‌های امن پرداخت و ضمانت بازگشت کالا اطمینان مشتری را جلب میکند. اعتماد مشتری، ستون اصلی موفقیت در فروش اینترنتی است.
• تبدیل مخاطب به طرفدار
مشتریان را به طرفداران وفادار تبدیل کنید. استفاده از تکنیک‌های ویدئومارکتینگ، پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده، و تعاملات منظم موجب ایجاد ارتباط عمیق‌تر با مخاطبان می‌شود.
• شخصی‌سازی تجربه خرید
استفاده از اطلاعات کاربران برای پیشنهاد محصولات مرتبط یا ارسال ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده، احساس ویژه بودن را در مشتریان تقویت میکند و نرخ تبدیل را افزایش میدهد.
• به‌روزرسانی مداوم وب‌سایت
طراحی مدرن و به‌روز وب‌سایت نقش مهمی در جلب اعتماد و جذب مشتریان دارد. به‌صورت منظم، ظاهر و عملکرد سایت را مطابق با نیازها و انتظارات کاربران بهبود دهید.
• استفاده از شبکه‌های اجتماعی
شبکه‌های اجتماعی ابزاری مؤثر برای گسترش دامنه مخاطبان و افزایش فروش است. فعالیت منظم و هدفمند در اینستاگرام، لینکدین، تلگرام، و واتس‌اپ در فروش آنلاین از سایت نقش مهمی دارد.
مشاوره افزایش فروش سایت
چرا سایتم فروش نداره؟ در آژانس دیجیتال مارکتینگ مای کاستومر با مشاوره تلفنی یا آنلاین با مشتریان به صورت مستقیم ارتباط برقرار کرده و اعتماد آن‌ها را جلب میکنیم و مشکلات عدم فروش سایت را بررسی میکنیم. در این تعامل، صداقت و شفافیت اهمیت دارد. نقاط قوت و ضعف هر محصول را به طور دقیق برای مشتری شرح میدهیم و با در نظر گرفتن نیازها و بودجه بهترین گزینه را پیشنهاد میکنیم. این استراتژی به افزایش فروش و روابط بلندمدت با مشتریان کمک میکند. مای کاستومر بهترین خدمات مشاوره افزایش فروش سایت را در اختیار مشتریان قرار میدهد.
شرکت طرح توسعه بازار با نام تجاری مای کاستومر با بیش از یک دهه تجربه در حوزه دیجیتال مارکتینگ با خدمات طراحی سایت، سئو، راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی و آموزش‌های تخصصی دیجیتال مارکتینگ به کسب‌وکارهای مختلف کمک کرده تا در دنیای آنلاین موفق‌تر باشند. هدف اصلی این شرکت، ارتقاء دانش و مهارت متخصصان و علاقه‌مندان حوزه دیجیتال مارکتینگ و کمک به آن‌ها برای موفقیت در کسب‌وکارهای آنلاین است. با استفاده از دانش و تجربه تیم حرفه‌ای مای کاستومر و استفاده از آخرین تکنولوژی‌های روز دنیا کسب‌وکار خود را به صورت آنلاین توسعه داده و به درآمد برسید. برای مشاوره رایگان در مورد خدمات طراحی سایت و سئو و بازاریابی دیجیتال با با تلفن های 17-02126408816 و 487 4777 0912 و 326 1888 0912 تماس بگیرید.
